سلّة خدمات · نيّات متعدّدة
إعلانات جوجل للخدمات المنزلية
الخدمات المنزلية ليست قطاعًا واحدًا بل عشرة. وحملة واحدة تجمعها كلّها تدفع سعر أغلاها وتخدم أرخصها.
المزاد
ما يحكم مزاد الخدمات المنزلية
التنوّع هو التحدّي: كل خدمة لها نيّتها وقيمتها وموسمها.
- 01تعدّد الخدماتسباكة وكهرباء وتكييف وسيراميك ودهان — قيم عميل مختلفة تمامًا.
- 02العجلةسباك لتسريب الآن، ودهان بعد أسبوعين. الأولى تحتمل نقرة غالية والثانية لا.
- 03الحيّفريق يخدم شمال المدينة لا يربح من طلب جنوبها. الاستهداف الواسع يجلب ما لا تستطيع خدمته.
- 04التكرارعميل راضٍ يعود لخدمة أخرى. قيمة العميل سلّة لا طلبًا واحدًا.
البناء
كيف نبني حساب خدمات منزلية
حملة لكل خدمة
لا مجموعة تجمع السباكة بالدهان: مزايدة وإعلان وصفحة لكلٍّ.
أولوية للعاجل
السباكة والكهرباء والتكييف أولًا — نيّتها أعجل وإغلاقها أسرع.
استهداف نطاق الخدمة
الأحياء التي يصل إليها فريقك في وقت معقول.
قياس السلّة
ربط الطلب بما يليه من خدمات، فتُعرف قيمة العميل الحقيقية.
الفرق
قطاع واحد، أم عشرة قطاعات؟
هذا أشيع خطأ في القطاع كلّه، وهو ما يجعل حسابًا يبدو معقولًا لا يُنتج.
حملة «خدمات منزلية»
- كلمة عامّة لا يبحثها أحد: الناس يكتبون «سباك» و«فني تكييف» لا «خدمات منزلية».
- إعلان واحد يخاطب عشر نيّات، فلا يطابق أيّها.
- مزايدة موحّدة، فتُنفق على الخدمة الأرخص قيمةً.
- استهداف المدينة كلّها بفريق يخدم نطاقًا محدودًا.
حملة لكل خدمة
- كلمات المهنة كما تُكتب: سباك، كهربائي، فني تكييف، معلّم سيراميك.
- إعلان وصفحة لكل خدمة، فترتفع الصلة وتنخفض التكلفة.
- مزايدة تتبع قيمة كل خدمة وعجلتها.
- نطاق يتبع قدرة الفريق، ويتوسّع بعد أن يثبت الإغلاق.
والنتيجة أن الميزانية نفسها تُنتج طلبات أقلّ عددًا وأعلى قيمةً — وهذا ما يظهر في الشهر الثاني.
من حساباتنا
لقطات من حملات نُديرها
الأسواق
القطاع نفسه، سبعة مزادات مختلفة
ما سبق يصف كيف نُدير هذا القطاع — لا سوقًا بعينه. والقطاع الواحد يتغيّر بتغيّر السوق: تكلفة النقرة، وصياغة البحث، وموسم الطلب، والعملة التي تُشحن بها الميزانية.
نُديره في السعودية ومصر والإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان. ولكل سوق صفحته وطريقة بنائه، لأن نقل حساب من سوق إلى آخر كما هو أشيع سبب لحملة تبدو صحيحة ولا تُنتج.
نيّة البحث
ما يُبحث لحظيًّا
بالأرقام
ما يبدو عليه هذا العمل
أسئلة
ما يُسأل في هذا القطاع
أقدّم عشر خدمات — أبدأ بكلّها؟
لا. نبدأ بثلاث: الأعلى قيمةً والأعجل نيّةً والأقرب إلى طاقة فريقك. ثم نوسّع بما تُظهره البيانات.
هل أحتاج صفحة لكل خدمة؟
نعم، وهي أهمّ عامل في هذا القطاع تحديدًا. صفحة عامّة تعرض عشر خدمات تجعل الباحث عن سباك يبحث عن زرّ لا يجده.
كيف أتعامل مع الطلبات خارج نطاقي؟
نستبعدها من الأساس بدل رفضها بعد وصولها. كل طلب تعتذر عنه دفعت ثمنه مرّتين: نقرته ووقت فريقك.
قطاعات قريبة
قطاعات تشترك معه في طريقة الشراء
سياسة العمل والشفافية
أربعة بنود تحكم كل تعاقد
موقّعة في عقد رسمي، وسارية على الأسواق السبعة.
البنود كاملة- الحساب
- حساباتنا لا حسابك — ولا نطّلع على حساباتك.
- الدفع
- بطاقتك مربوطة بالحساب، ويحصّل Google تكاليف النقرات.
- الرقابة
- ونعرض عليك شاشة الحساب في اجتماع Google Meet لتتحقّق من الإنفاق والأداء.
- الأتعاب
- تبدأ من 7,500 ريال شهريًّا أو ما يعادلها بعملة سوقك.
ابدأ
ابدأ حملة الخدمات المنزلية
ثلاثون دقيقة نراجع فيها سوقك ومنافسيك، ثم عرض مكتوب بنطاق العمل والأتعاب. بلا صلاحية على حسابك، وبلا التزام.
نردّ خلال يوم عمل واحد
القاهرة الجديدة، مصر
السعودية · مصر · الإمارات · الكويت · قطر · البحرين · عُمان