قراءة السبب أولًا
حسابك موقوف — ما الذي يمكن فعله
نقرأ سبب الإيقاف معك، ونعيد تشغيل إعلاناتك من حساباتنا الإعلانية — بلا انتظار قرار تظلّم قد لا يأتي.
المنهج
ما يقرّر مصير الحساب الموقوف
الإيقاف ليس حدثًا واحدًا: أسبابه تختلف، وفرص كلٍّ منها تختلف معها.
- 01سبب الإيقافمكتوب في الإشعار وفي السياسة المرتبطة به. وقراءته الصحيحة تسبق أي تظلّم.
- 02هل السبب قابل للإصلاحمخالفة في الصفحة أو الإعلان تُصلَح. أمّا ما يتعلّق بهوية الحساب أو تاريخه فأصعب بكثير.
- 03الإصلاح قبل التظلّمتظلّم بلا إصلاح يُرفض غالبًا، ويجعل المحاولة التالية أصعب.
- 04الخطّة البديلةما دام نشاطك مشروعًا فالإعلان ممكن — من حساباتنا، بينما يمضي التظلّم أو بدلًا منه.
التنفيذ
ما نفعله
قراءة الإشعار
تحديد السياسة المخالَفة بدقّة لا تخمينها.
إصلاح ما يُصلَح
الصفحة أو الإعلان أو البيانات — قبل أي مراسلة.
إعادة التشغيل
بناء الحملة على حساباتنا فيعود نشاطك إلى الظهور بينما يمضي الباقي.
منع التكرار
ضبط ما تسبّب في الإيقاف حتى لا يتكرّر في الحساب الجديد.
الفرق
انتظار التظلّم، أم إعادة التشغيل؟
القراران ليسا متعارضين — لكن أحدهما يوقف نشاطك والآخر لا.
تعليق كل شيء على قرار لا تملكه
- أسابيع بلا ظهور، ومنافسوك يأخذون طلبك في غيابك.
- تظلّم بلا إصلاح يُرفض غالبًا، فتضيع المحاولة وتصعب التالية.
- لا جدول زمني معلومًا: القرار يأتي حين يأتي.
- وإن جاء الرفض نهائيًّا، بدأت من الصفر بعد شهرين ضائعين.
نشاطك يظهر بينما يمضي الباقي
- الحملة تعود خلال 4 إلى 7 أيام عمل من حساباتنا الإعلانية.
- الإصلاح يتمّ أولًا، فإن تظلّمت كانت فرصتك أفضل.
- بطاقتك مربوطة بالحساب مباشرةً، ويحصّل Google تكاليف النقرات منك.
- وحسابك القديم يبقى لك — قراره لا يوقف نشاطك.
ولا نعد باسترداد الحساب. الاسترداد قرار جوجل لا قرارنا، ومن يعدك به يبيعك ما لا يملك.
كيف نعمل بالضبط
لا ندخل حسابك — نُدير من حساباتنا
لا نطلب صلاحية دخول على حسابك الإعلاني ولا نطّلع عليه. ما نحتاجه هو ما تعرفه أنت: ما تبيعه، وكم يساوي العميل الواحد، وما الذي جرّبته ولم ينجح. ثم تُبنى الحملة على حسابات الوكالة، وتُربط بطاقتك بالحساب مباشرةً فيحصّل Google تكاليف النقرات منك لا منّا.
كيف نعمل بالضبط
لا ندخل حسابك — نُدير من حساباتنا
لا نطلب صلاحية دخول على حسابك الإعلاني ولا نطّلع عليه. تُبنى الحملة على حسابات الوكالة، وتُربط بطاقتك بالحساب مباشرةً فيحصّل Google تكاليف النقرات منك لا منّا، ونمنحك صلاحية قراءة مؤقّتة تتحقّق بها من الإنفاق والأداء بعينك.
شريك Google معتمد منذ 2017 — افتح صفحتنا في دليل جوجل وتحقّق، لا تصدّقنا.
أسئلة
ما يُسأل قبل البدء
هل تضمنون استرداد الحساب؟
لا. الاسترداد قرار جوجل وحدها، ومن يضمنه يعدك بما لا يملك. ما نضمنه أن نشاطك يعود إلى الظهور من حساباتنا.
لماذا أُوقف حسابي أصلًا؟
الأسباب كثيرة: مخالفة في الصفحة أو الإعلان، أو بيانات دفع، أو نشاط يُصنَّف حسّاسًا، أو تاريخ سابق مرتبط بالحساب. الإشعار يذكر السياسة — وقراءته بدقّة أول خطوة.
هل يتكرّر الإيقاف في الحساب الجديد؟
إن لم يُصلَح السبب، نعم. ولهذا نبدأ بالإصلاح قبل إعادة التشغيل لا بعدها.
سياسة العمل والشفافية
أربعة بنود تحكم كل تعاقد
موقّعة في عقد رسمي، وسارية على الأسواق السبعة.
البنود كاملة- الحساب
- حساباتنا لا حسابك — ولا نطّلع على حساباتك.
- الدفع
- بطاقتك مربوطة بالحساب، ويحصّل Google تكاليف النقرات.
- الرقابة
- صلاحية قراءة مؤقّتة تتحقّق بها من الإنفاق والأداء.
- الأتعاب
- تبدأ من 7,500 ريال شهريًّا أو ما يعادلها بعملة سوقك.
ابدأ
ابدأ من الأرقام التي لديك بالفعل
أخبرنا بما تبيعه وأين تبيعه. ثلاثون دقيقة على مكالمة، ثم عرض مكتوب بنطاق العمل والأتعاب وما تبدو عليه أول تسعين يومًا. بلا صلاحية على حسابك، وبلا التزام.
نردّ خلال يوم عمل واحد
القاهرة الجديدة، مصر
السعودية · مصر · الإمارات · الكويت · قطر · البحرين · عُمان