أرخص فرصة في الحساب
إعادة الاستهداف Remarketing
من زار ولم يشترِ يعرفك بالفعل. الوصول إليه أرخص من إيجاد غيره — بشرط ألّا تتحوّل المطاردة إلى إزعاج.
الخدمة
ما هي إعادة الاستهداف في إعلانات جوجل؟
إعادة الاستهداف — الريماركتنج — أن يرى إعلانك من زار موقعك ولم يطلب، وهو يتصفّح يوتيوب أو المواقع أو يبحث من جديد. لأن أغلب الزوّار لا يقرّرون من الزيارة الأولى، خصوصًا في العقار والتشطيبات والتعليم والمنتجات مرتفعة الثمن.
ونجاحها في الانضباط: من يُستهدف، وكم مرّة، ولكم يومًا، وبأيّ رسالة. فالإعلان الذي يلاحق الزائر أسابيع بالرسالة نفسها يزعج أكثر ممّا يبيع، والذي يعيد الزائر بسبب جديد — عرض أو إجابة عن تردّده — يعيده فعلًا.
المنهج
ما يحكم إعادة الاستهداف
أربعة تفصل بين حملة تُغلق الصفقة وحملة تحرق العلامة.
- 01تقسيم الزوّارمن رأى المنتج ليس كمن أضاف إلى السلّة ليس كمن اشترى. رسالة واحدة للثلاثة هدر.
- 02نافذة الاستهدافثلاثون يومًا في التجارة، وتسعون في العقار. النافذة تتبع دورة القرار.
- 03سقف التكرارالإعلان الذي يُرى عشر مرّات في يوم يبني نفورًا لا رغبة.
- 04استبعاد من اشترىمطاردة عميل اشترى بالأمس أوضح علامة على حساب لا يراقبه أحد.
التنفيذ
كيف نبنيها
قوائم مقسّمة
بالسلوك لا بالزيارة: صفحة المنتج، السلّة، بدء الدفع.
رسالة لكل شريحة
من ترك السلّة يحتاج دفعة، ومن تصفّح فقط يحتاج سببًا.
حدود زمنية
نافذة تُضبط على دورة قرار قطاعك لا على قيمة افتراضية.
استبعاد المشترين
قائمة تُحدَّث تلقائيًّا فلا تدفع للوصول إلى من دفع لك.
السلّم
خمس شرائح، لكلٍّ رسالة
زار الموقع
أوسع الشرائح وأبردها. رسالة تعريفية لا عرض — والعرض هنا يحرق الميزانية.
رأى المنتج أو الخدمة
اهتمام واضح. تُعرض عليه المنتج نفسه بمزاياه، لا سلّة المتجر كلّها.
أضاف إلى السلّة
أقرب الشرائح إلى الشراء وأغلاها قيمةً. هنا يستحقّ العرض والدفعة الأخيرة.
بدأ الدفع ولم يُكمل
عطل تقني أو تردّد في اللحظة الأخيرة. رسالة واحدة سريعة تكفي غالبًا.
اشترى
يُستبعد من حملات الاكتساب، ويُنقل إلى حملة بيع مكمّل أو تجديد إن كان المنتج يتكرّر.
شاهد فيديو
من يوتيوب: جمهور دافئ بنته حملة أخرى — وهو أرخص ما يُعاد استهدافه.
الحدّ
متى تكون إعادة الاستهداف هدرًا
حين يكون حجم الزيارات صغيرًا لا يكوّن قائمة معتبرة، أو حين تكون الزيارات غير مؤهّلة أصلًا — فأنت تُعيد استهداف من لم يكن مناسبًا في المرّة الأولى.
وحين يكون المنتج قرارًا لحظيًّا يُشترى مرّة: مطاردة من اشترى بالفعل تكلفة بلا عائد. نقيسها قبل أن نوسّعها.
الخطّ الفاصل
تذكير أم مطاردة؟
الفرق بينهما ثلاثة إعدادات لا أكثر — وهي ما يفصل حملةً تُغلق الصفقة عن حملة تحرق العلامة.
ما يفعله الحساب المتروك
- قائمة واحدة للجميع: من تصفّح دقيقة ومن أضاف إلى السلّة يريان الإعلان نفسه.
- بلا سقف تكرار، فيُعرض عشر مرّات في اليوم على الشخص نفسه.
- نافذة مفتوحة تسعين يومًا في منتج قراره لحظي.
- من اشترى بالأمس ما زال يُطارَد بإعلان ما اشتراه.
ما نضبطه
- شريحة لكل سلوك، ورسالة تناسب بُعدها عن الشراء.
- سقف تكرار محدّد لكل شريحة، يُراجَع شهريًّا.
- نافذة تتبع دورة قرار قطاعك: ثلاثون يومًا في التجارة، وتسعون في العقار.
- قائمة المشترين تُحدَّث تلقائيًّا وتُستبعد — فلا تدفع للوصول إلى من دفع لك.
وهذه الإعدادات لا تُضبط مرّة: تُراجَع مع كل تغيّر في المعروض أو الموسم، وهي جزء من العمل الأسبوعي على الحساب.
كيف نعمل بالضبط
لا ندخل حسابك — نُدير من حساباتنا
لا نطلب صلاحية دخول على حسابك الإعلاني ولا نطّلع عليه. تُبنى الحملة على حسابات الوكالة، وتُربط بطاقتك بالحساب مباشرةً فيحصّل Google تكاليف النقرات منك لا منّا، ونعرض عليك شاشة الحساب في اجتماع Google Meet لتتحقّق من الإنفاق والأداء بعينك.
بالأرقام
ما يبدو عليه هذا العمل
أسئلة
ما يُسأل قبل البدء
هل تحتاج عدد زيارات كبيرًا؟
تحتاج قائمة تكفي لتشغيل الحملة، وعتبتها تختلف بالقناة. الحسابات الصغيرة تبدأ بقائمة واحدة واسعة ثم تُقسّم.
ألا يزعج هذا العملاء؟
يزعجهم بلا سقف تكرار وبلا استبعاد للمشترين. ومع ضبط الاثنين يصير تذكيرًا لا مطاردة.
ما الفرق عن الأداء الأقصى؟
الأداء الأقصى يقرّر بنفسه أين يظهر. وإعادة الاستهداف تُبنى على قائمة تعرفها أنت وتتحكّم في حدودها.
هل إعادة الاستهداف مسموحة في كل القطاعات؟
لا. سياسات Google تقيّدها في قطاعات حسّاسة كبعض الخدمات الصحّية. ونراجع قطاعك قبل بنائها.
كم مرّة يرى الزائر الإعلان؟
نضع حدًّا للتكرار ومدّة للقائمة بحسب دورة القرار في قطاعك، حتى لا يتحوّل التذكير إلى إزعاج.
ما الفرق بين إعادة الاستهداف العادية والديناميكية؟
الديناميكية تعرض للزائر المنتج نفسه الذي رآه، وتناسب المتاجر. والعادية تعرض رسالة عامّة، وتناسب الخدمات.
هل تعمل على البحث أيضًا؟
نعم، بقوائم زوّار الموقع في حملات البحث: مزايدة أعلى لمن زارك من قبل حين يبحث من جديد.
هل تحتاج موافقة الزائر؟
تعمل ضمن سياسات Google وقوانين الخصوصية في سوقك، ويُشار إليها في سياسة خصوصية موقعك.
كيف يُقاس نجاحها؟
بالتحويلات التي تأتي من العائدين، وتكلفتها مقارنةً بحملات الاكتساب، لا بعدد مرّات الظهور.
كم تبدأ الأتعاب؟
من 7,500 ريال سعودي شهريًّا أو ما يعادلها ضمن الإدارة الشهرية، ولا تُباع إعادة الاستهداف وحدها منفصلة عن الحساب.
أين تتفوّق
قطاعات تعيد فيها الحملة ما كاد يضيع
التجارة الإلكترونية
السلّة المتروكة أوضح فرصة في القطاع كلّه.
اقرأ 02الأثاث والمعارض
قرار مشترك يمتدّ أسابيع — والتذكير يبقيك في المقارنة.
اقرأ 03العقارات
دورة طويلة: من زار اليوم قد يقرّر بعد شهرين.
اقرأ 04وكالات السيارات
المقارنة بين ثلاث علامات تستمرّ أسابيع.
اقرأ 05الساعات والمجوهرات
شراء مؤجَّل بطبعه، ومناسبة تحدّد توقيته.
اقرأ 06العيادات التجميلية
من استفسر ولم يحجز يحتاج طمأنة لا عرضًا.
اقرأسياسة العمل والشفافية
أربعة بنود تحكم كل تعاقد
موقّعة في عقد رسمي، وسارية على الأسواق السبعة.
البنود كاملة- الحساب
- حساباتنا لا حسابك — ولا نطّلع على حساباتك.
- الدفع
- بطاقتك مربوطة بالحساب، ويحصّل Google تكاليف النقرات.
- الرقابة
- ونعرض عليك شاشة الحساب في اجتماع Google Meet لتتحقّق من الإنفاق والأداء.
- الأتعاب
- تبدأ من 7,500 ريال شهريًّا أو ما يعادلها بعملة سوقك.
ابدأ
ابدأ من الأرقام التي لديك بالفعل
أخبرنا بما تبيعه وأين تبيعه. ثلاثون دقيقة على مكالمة، ثم عرض مكتوب بنطاق العمل والأتعاب وما تبدو عليه أول تسعين يومًا. بلا صلاحية على حسابك، وبلا التزام.
نردّ خلال يوم عمل واحد
القاهرة الجديدة، مصر
السعودية · مصر · الإمارات · الكويت · قطر · البحرين · عُمان