أصبحت الكثير من الشركات الخدمية تنفق أموال كبيرة على حملات التسويق بهدف تحسين عملية البيع وكسب جمهور مُحتمل وتتيح إعلانات جوجل للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation) للمعلنين فرصة ذهبية لتقديم خدماتهم وأنشطتهم التجارية بكفاءة عالية ومن ثم الوصول المباشر إلى العملاء المهتمين بخدماتهم بمجرد الضغط على الإعلان والانتقال إلى موقع المؤسسة.
وبسبب فشل بعض إعلانات جوجل لشركات المقاولات والعقارات في تحقيق تلك الأهداف، أصبح الحاجة إلى خبير إعلانات شركات المقاولات والديكور محترف ومتمرس يقود الحملة الإعلانية أمر لا غنى عنه، حيث العمل مع الخبراء يضمن للمُعلنين الاستغلال الأمثل للنقرات وتحويل زوار موقعك إلى عملاء متفاعلين.
مفهوم إعلانات جوجل Lead Generation
هي إعلانات تمثل خدمات التسويق الرقمي للشركات والمؤسسات العاملة في مجال العقارات، وتحتاج تلك الشركات إلى منصة إعلانات رقمية تروج أنشطة الشركة وخدماتها وتعرضها على منصات جوجل ويوتيوب، وعند تفاعل العملاء معها والنقر عليها يتم الدفع لجوجل على كل عملية تحويل.
وتعتمد خوارزميات إعلانات جوجل على عنصرين وهما، البحث عن طريق كلمات مفتاحية تفاعلية والعنصر الآخر خاص باستهداف جمهور نشط وباحث عن الخدمات العقارية والهندسية، وبمجرد وصوله إلى إعلانك يتم التفاعل مع نشاط الشركة وتعزيز علامتها التجارية والخدمية.
أنواع حملات جوجل للشركات الخدمية والعقارات
تشمل أنواع حملات جوجل للشركات الخدمية والعقارات 5 مسارات إعلانية تختلف في مظهرها وآلية ترويجها، وتتمثل تلك الحملات في الآتي:
حملة إعلانات التسوق Shopping
تُستخدم هذه الحملة في ادارة اعلانات جوجل ادز في السعودية للمتاجر وأصحاب الشركات الصغيرة، حيث يتم عرض منتجاتهم وخدماتهم في صفحات البحث، وتُحدث إعلانات التسوق تفاعل مباشر بمجرد عرض صورة المنتج أو الخدمة مع العنوان والسعر أمام عيون المتسوقين، وبعد حدوث حالة الانجذاب والفضول يمكنه النقر وتصفح الموقع وإتخاذ إجراء تفاعلي.
حملة إعلانات العرض Display Ads
يتمثل هذه النوع من الإعلانات التسويقية في التركيز على نشاطات شبكة جوجل، والتي تعتمد على استخدام الأساليب البصرية مثل البنرات والأيقونات والصور في جذب عملاء الشركة المُحتملين، وتأتي قيمة هذا الإعلان في إنه يستهدف الزائر ويعرفه على العلامة التجارية دون الحاجة إلى كلمات مفتاحية محددة مثل إعلانات البحث.
إعلانات التطبيقات App Campaigns
قد لا يهتم خبير إعلانات شركات المقاولات والديكور بتلك النوعية من حملات جوجل، لأنها ببساطة تمنح خدماتها للمبرمجين وأصحاب التطبيقات على جوجل بلاي، ولكن في حالة قمت بتدشين تطبيق خاص يجمع خدمات شركتك، فمنصة جوجل أدز تستطيع ترويج هذا التطبيق لك على جوجل وجيميل ويوتيوب، ويتم الدفع بعد تحميل وتثبيت التطبيق.
حملة إعلانات البحث Search Ads
هو نوع من نماذج الإعلانات التي تظهر في صور نصية أو وصفية فقط، حيث تنتقي تلك الحملة زبائنها عبر محركات البحث على جوجل، ومن خلال تحديد البلد واللغة والمعرفة المدروسة لأنماطهم السلوكية واهتماماتهم الخدمية، يمكن للإعلان اصطياد العميل المميز والمتفاعل من خلال بحثه عن كلمات مفتاحية متعلقة بنشاط الشركة.
حملة إعلانات الفيديو Video Ads
تستهدف إعلانات الفيديو للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation) العملاء المتواجدين على منصة اليوتيوب، حيث يتم وضع الإعلان لهم في صورة مقطع دعائي يُعرض قبل الفيديو أو أثناء عمله أو عند الختام ويتم تحديد وقت العرض حسب نوع المنتج المعروض وهدف المُعلن.
مراحل إطلاق حملة جوجل للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation)
يمنح محترف اعلانات جوجل للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation) استراتيجيات تسويقية مُنسقة وعقلانية من أجل التوعية بنشاط الشركة وزيادة أرباحها، وتتضمن مراحل تلك الاستراتيجيات ما يلي:
اختيار نوع الحملة الإعلانية الأنسب لعملك
في البداية تختار شركة اعلانات قوقل نوع الحملة حسب نشاط شركتك وأهدافها، حيث تلعب كل نوعية إعلانية من منصة جوجل دور بارز في توصيل خدمات الشركة وعروضها للعميل المهتم.
على سبيل المثال: في حالة إعلان البحث الخاص بشركة عقارات، فهو يستهدف زبون يبحث عن شراء منزل أو خدمة عقارية معينة، من هنا تتجلى فائدة الحملة في هذا التلاقي الناتج عن البحث بالكلمات المفتاحية عبر محركات جوجل.
توجيه الحملة نحو الجمهور المستهدف لعملك
في المرحلة الثانية يتم وضع بيانات جغرافية وديمغرافية تخص الزبون المُحتمل، مثل محل السكن وخصائصه وكيفية تفاعله مع العملية الشرائية وأيضًا احتياجاته ودوافعه التي تجعله يختار خدمات شركتك.
وفي حالة تحويل الزبون إلى موقع الشركة دون جدوى، يتم إعادة استهداف العملاء مرة أخرى وإقناعهم بالتفاعل مع وجود عوامل حفازة مثل الاستشارات العقارية المجانية وبعض الخدمات الإضافية.
دراسة الكلمات المفتاحية وتوزيعها
حتى تصل اعلانات جوجل السعودية للعملاء المستهدفين، لا بد من اختيار كلمات مفتاحية صاحبة معدلات تحويل مرتفع، حيث تتميز تلك العبارات بأنها تجارية مستهدفة ومنخفضة المنافسة.
كما يمكن الاعتماد على كلمات مفتاحية محلية والعبارات طويلة الذيل Long Tail Keywords، والتي تقلل من مخاطر هدر الإنفاق الإعلاني. Furniture Showrooms Google Ads
صياغة النص الإعلاني الجاذب
يجب أن تمتاز إعلانات جوجل للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation) بأنها احترافية وعملية وتعطى للعميل ما يحتاجه بدون تجميل أو تزييف.
وهذا يمكنك تحقيقه في حملتك من خلال وضع عنوان قوي وأخاذ نحو الإعلان، مع وصف تسويقي مباشر وشامل لكل المعلومات الضرورية، هذا إلى جانب وجود دعوة واضحة من أجل اتخاذ العميل إجراء (CTA).
تحسين محركات البحث للعقارات
في ضوء اهتمامك بالإعلانات المدفوعة الفورية على منصة جوجل أدز، لا تنسى الاستثمار طويل الأمد عبر تحسين محركات البحث لموقع شركتك العقارية، فالسيو يا عزيزي قد يتطلب بعض المجهودات والوقت لكي تجني الثمار منه، لكنه بدون شك يجعل العملاء يكتشفون نشاطك الخدمي بشكل متواصل ومُستدام حتى يصبحوا عملاء دائمين لديك.
تهيئة صفحات الهبوط لجذب العملاء
قد تتعرض أفضل الحملات الإعلانية للفشل بسبب ضعف صفحة الهبوط التي ينتقل لها العميل بعد إجراء التحويل، لهذا يجب على متخصصين جوجل أن يركزوا إبداعاتهم على تحسين سرعة تلك الصفحات.
كما ينبغي تصميمها بشكل متوافق مع الجوالات الرقمية، إلى جانب تحسين تجربة المستخدم UX/UI وإضافة قنوات سريعة للتواصل، ومعلومات تزيد من المصداقية وكسب ثقة العملاء في الشركة.
قياس وتحليل نتائج الحملة الإعلانية
بعد إطلاق الحملة الدعائية للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation) يمكنك الاعتماد على بعض الأدوات في تحليل أداء الإعلانات مثل أداة (Google Analytics) أو (Google Ads Conversion Tracking)، كما يتعين عليك متابعة جودة النقرات والتحويلات، ومراقبة مصادر الزوار، وبالنهاية قياس قيمة العائد على الاستثمار ROI.
فوائد إعلانات جوجل للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation)
تقدم إعلانات جوجل بعض المميزات للشركات الخدمية والعقارات (Lead Generation) ومن أبرزها:
التحكم في الميزانية وتعديلها
يمكنك تحديد سقف معين للإنفاق الإعلاني حسب رغبتك وقدرتك المالية، فالمنصة مرنة في وضع خطط إنفاق يومية أو أسبوعية أو شهرية، وهو ما يجعل سعر الحملة الإعلانية مناسب للشركات الصغيرة والناشئة.
حل مشكلة قلة المبيعات في إعلانات جوجل
تعمل إعلانات منصة جوجل أدز على تعزيز قيمة علامتك التجارية، من خلال ظهور خدمات شركتك في نتائج البحث ومقاطع اليوتيوب وأيضًا الشبكات الإعلانية المتنوعة على جوجل، ومع كثرة الانتشار والتوسع يبدأ العملاء في الاهتمام بك واختيار خدماتك وزيادة الأرباح.
رصد الأداء عبر تقارير جوجل التفصيلية
توفر منصة جوجل أدز للشركات الخدمية والعقارات تقارير بها معلومات وتحليلات تفصيلية عن استراتيجية التسويق والنتائج التي حققتها، وهو ما يجعل المُعلن يرتب أهدافه ويزود ميزانيته ويُعدل بعض الإعدادات في نشاطه التجاري والخدمي.
دقة في استهداف العملاء
تعتمد اعلانات جوجل على جذب عميل مهتم بنشاط شركتك العقاري، وهذا يتحقق عبر وضع كلمات مفتاحية مرتبطة بالنشاط، وإيضًا اختيار عملاء مثاليين يتسموا بعدة خصائص واهتمامات جغرافية وديمغرافية.
عوامل فشل حملات توليد العملاء المحتملين
رغم قوة إعلانات جوجل وضمان نتائجها، لكنها قد تتعرض لبعض العوامل المتسببة في فشل تحقيق الأهداف، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
- الاعتماد على كلمات مفتاحية عليها تنافس شديد، مع تجاهل وضع كلمات سلبية تقلل من هدر نفقات الإعلان.
- وصول الإعلان إلى جمهور غير مهتم وتحقيق نقرات وتحويلات بلا جدوى.
- عرض إعلانات ذات جودة سيئة لا تجذب العملاء نحو شركتك.
- وجود صفحات هبوط مزعجة ينفر منها العميل بسرعة قبل اتخاذ إجراء.
- عدم الاهتمام بالتحليلات النهائية وتقارير تتبع التحويلات Conversion Tracking.
الأسئلة الشائعة
كم سعر إعلانات جوجل للشركات الخدمية والعقارات؟
تختلف ميزانية الحملة حسب القطاع وحجم النشاط والأهداف وأيضًا الدولة، ولكن بشكل عام إليك تلك القائمة التسعيرية حسب كل دولة:
- السعودية : 2.5 حتى 5 ريال على كل نقرة.
- مصر : 15000 حتى 30000 جنيه كسعر كلي للحملة.
- الإمارات: 5 دولار للنقرة الواحدة بسبب شراسة المنافسة.
ما هي طريقة استهداف جمهور مميز للشركة؟
تستخدم جوجل استراتيجية تحديد الجمهور المميز بناءً على الكلمات المفتاحية المستهدفة، وأيضًا بيانات العميل مثل لغته وبلده وعمره وسلوكياته على الإنترنت.
هل ينبغي الدفع فقط في إعلانات جوجل عند النقر والتحويل؟
نعم، لأن إعلانات جوجل تعتمد على نظام المزايدة، أي الدفع على عدد النقرات (PPC)، كما أن هناك طرق دفع أخرى تتم عبر الظهور لكل 1000 عميل أو الاكتفاء بالمشاهدة أو استكمال عملية النقر والتحويل.
