أفضل شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS: استراتيجيات مضاعفة أرباح متجرك

وصف المقال:

هل تنفق الكثير على الإعلانات دون أرباح ملموسة؟ تعرف على استراتيجيات أفضل شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) لتقييم حملات متجرك بدقة وشفافية

أفضل شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS): استراتيجيات مضاعفة أرباح متجرك

تتدخل عدة مؤشرات رئيسية خاصة بالأداء التسويقي العام في تعزيز تجارتك الإلكترونية، ومن ضمن تلك المؤشرات يأتي مقياس العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) ليُصبح دليل واضح على تقييم الحملة التسويقية وكيف أتت ثمارها، لذلك تستخدم شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) بعض الاستراتيجيات الفعالة من أجل توظيف ميزانية الحملة بذكاء وتحليل قيمة هذا العائد وتقدير حجم نمو أرباح متجرك في تقرير عملي مُفصل.

وبناءً عليه سوف نتناول شرح كافي لأهم استراتيجيات تعزيز العائد على الإنفاق الإعلاني، وطريقة حساب الأرباح الناتجة من الحملة وكيفية تجنب أي أخطاء أو مشاكل تعيق نجاح الحملة الإعلانية على منصة جوجل.

كيفية استخدام الوكالات العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) وأهميته

تحتاج وكالة إعلانات جوجل إلى مؤشرات ملموسة تقيس من خلالها حجم نجاح الحملات التسويقية الخاصة بالمتاجر والشركات، من هنا يتم الاعتماد على قيمة العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) من أجل قياس حجم الأرباح والإيرادات التي نجح المتجر في كسبها.

ومن خلال حساب كل ريال تم دفعه مقابل نقرات العملاء وتحويله إلى عملية شراء مُنجزة، تصبح شركات جوجل الإعلانية قادرة على تقييم حملتها دون الاعتماد على مقاييس مضللة، حيث يهتم ROAS بالنتيجة النهائية بكل شفافية ودقة.

استراتيجيات شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)

تعمل وكالة اعلانات جوجل معتمدة على وضع بعض الأسس والاستراتيجيات الداعمة للحملة الإعلانية والمساهمة في تحسين العائد منها، وتتميز تلك التكتيكات التسويقية بإنها غير معقدة وتأتي ثمارها سريعًا، ومن أبرزها ما يلي:

التركيز على دقة الاستهداف

الهدف الرئيسي من عمل شركة اعلانات قوقل هو الدفع مقابل الاستهداف الصائب للعملاء المهتمين بك وبمنتجك، لذلك كلما كانت الحملة ناجحة في التعرف على جمهورك بجوجل أو حتى منصات التواصل الاجتماعي، أصبح الإعلان متلألئ أمام مستخدمين لديهم نفس السلوكيات والخصائص الشرائية التي يبحث عنها متجرك، وهذا الإنجاز بدون شك يزيد من قيمة العائد على الإنفاق الإعلاني.

توظيف الكلمات المفتاحية السلبية باحترافية

قد تتجاهل شركة اعلان قوقل الكلمات المفتاحية السلبية مما يرفع من مخاطر إهدار ميزانية الإعلان، حيث تعمل تلك العبارات على تحسين العائد على الإنفاق من خلال التركيز على عبارات البحث واستبعاد أي كلمات ليست ذات صلة أو رابط بالمنتجات خاصتك، لذلك إعداد واستخدام الكلمات المفتاحية السلبية (Negative Keywords) أمر في غاية الأهمية، لأنه يحول نقرات الجمهور المستهدف إلى عمليات تحويل وشراء ناجحة.

مراجعة النصوص الإعلانية

إذا كنت تتساءل ما هو معيار اختيار أفضل شركة إعلانات جوجل للمتاجر الإلكترونية، فهناك معايير كثيرة من أشهرها أن يكون الخبير الإعلاني قادر على مراجعة نصوص الإعلان أو الصور، وإجراء المزيد من التعديلات بشكل دوري، إلى جانب تجربة عناوين وصور مختلفة كل مرة لكي يجعل العميل يشعر بإلحاح الحملة واهتمامها به، ومن ثم الاستجابة نحو دعوة إتخاذ إجراء (CTA) بجدية واهتمام.

إعادة الاستهداف (Retargeting)

من أبرز مزايا اعلانات جوجل السعودية أنها لا تتأثر بفشل العملية الشرائية، بل يمكن إعادة استهداف الحملة مرة أخرى وتشجيع الزائر على إضافة المنتج المُختار داخل سلة التسويق، وهذه العملية تنطلق عبر إعادة عرض نفس منتجات متجرك على الزبون المتردد، لكن في ظل وجود حافز يجعله يقرر الشراء بشكل نهائي، وتعتبر الخصومات والشحن المجاني من أهم الحوافز التي تعتمد عليها إعلانات جوجل وشركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).

تسريع صفحات الهبوط وتحسينها

بعد أن يتخذ العميل إجراء الشراء أو يتم تحفيزه عبر إعادة الاستهداف، فهو يتحرك نحو خطوة هامة جدًا وهي الانتقال من فضاء جوجل الشاسع إلى صفحات الهبوط الخاصة بموقع المُعلن أو متجره.

وفي حالة كانت تلك الصفحة بطيئة أو تصميمها غير مريح، قد تفشل عملية الشراء برمتها، لكن مع زيادة سرعة تحميل تلك الصفحات باستخدام أدوات معينة مثل أداة Google PageSpeed Insights، حينها يستمر العميل في تصفح متجرك وإتمام عملية الشراء ومن ثم مضاعفة ROAS وكسب الأرباح.

كيفية حساب العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)؟

يمكن حساب العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) من خلال معادلة حسابية بسيطة تساعد على معرفة قيمة العائد وكيف كانت العملية الدعائية مُجزية ومحققة للأرباح، وتلك المعادلة يتم استخدامها بهذا الشكل:

العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) = قسمة إيرادات الحملة الإعلانية النهائية ÷ ميزانية الحملة الإعلانية الكلية.

وإليك أهم خطوات تطبيق تلك المعادلة عمليًا كالآتي:

• حدد حجم مبيعات متجرك بالتزامن مع توقيت إطلاق الحملة، ويتم ذلك عبر مراجعة تحويلات جوجل أو استخدام خاصية بيكسل فيسبوك.

• احسب إجمالي ميزانية الإنفاق الإعلاني التي دفعتها مقابل عدد النقرات والتحويلات.

• قم بقسمة الناتجين (الإيرادات والتكلفة)، فمثلا إذا كانت الأرباح قيمتها 10 ألف ريال وتكلفة الحملة 2000 ريال، فالعائد على الإنفاق الخاص بك هو 5، أي أن كل ريال دفعته في نقرة أو تحويل قد حقق لك مكسب يوازي 5 ريالات.

أهمية تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)

تعتمد شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) على فكرة الموثوقية والشفافية في تقدير نجاح الحملة، حيث تربط قيمة (ROAS) بين الإنفاق والإيرادات، وهذا يساعد الخبير والمُعلن في القيام بالآتي:

• معرفة القنوات التي تحقق أفضل عائد على الإنفاق وتوجيه الميزانية والحملة نحوها سواء كانت منصة جوجل أو منصات السوشيال ميديا.

• إدراك قيمة النص الإعلاني ونوع التسويق الذي يجذب الجمهور المستهدف، وهو ما يساهم في تحسين الأداء العام وجذب العملاء بطريقة احترافية.

• تحديد أثر عملية التسويق على نمو المتجر أو الشركة ماليًا، ومن خلال الإدارة الحكيمة للحملة يمكن للمُعلن تنفيذ حملات أخرى وكسب المزيد من الأرباح.

• تعزيز سمعة متجرك وإبراز علامتك التجارية داخل عالم تنافسي شرس، حيث من خلال تحسين ROAS سوف تعزز من نقاط قوتك وتعمل على إصلاح نقاط الضعف.

الفرق بين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) والعائد على الاستثمار (ROI)

حتى لا نخلط بين المصطلحين ونفهم قيمة كل مفهوم منهما، فلا بد أن تفهم أن (ROAS) تعني قياس فعالية إعلانات جوجل، بينما (ROI) فهي نظرة مُجمعة لأرباح العملية التجارية كلها، وإليك أهم نقاط الاختلاف بين الاثنين:

نطاق العمل

• العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS): يشتغل على قياس مدى كفاءة الإعلانات والتوافق بين حجم الميزانية والإيراد النهائي.

• العائد على الاستثمار (ROI) : يشمل كل ما يخص أرباح الاستثمار الكلي مثل تكلفة المنتجات، أسعار الشحن، رواتب الموظفين، ميزانية التسويق والصيانة.

الهدف من القياس

• العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS): معرفة قيمته يساعد في تقييم الحملات الدعائية والعمل على تحسينها إذا تطلب الأمر.

• العائد على الاستثمار (ROI): يركز فقط على الأرباح وتعزيز قيمة المشروع المالية.

معادلة حساب القيمة

• العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS): قسمة ميزانية الإعلانات على إيرادات المبيعات.

• العائد على الاستثمار (ROI): جمع صافي الأرباح وتكاليف المشروع وضربه في 100.

أخطاء شائعة تؤثر على العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)

على الرغم من تطبيق شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) بعض الاستراتيجيات الناجحة والفعالة، هناك أخطاء ومشاكل قد تؤثر على العملية الإعلانية يجب الإلمام بها، ومن أبرزها ما يلي:

عدم الاهتمام بالعميل بعد النقر

بعض الإعلانات على منصة جوجل تهتم بجذب العميل وحسه على النقر فقط، ولكن الخطوة التالية هي من تعتمد عليها عملية الشراء، لذا عليك بعد التحويل أن تجذب العميل نحو صفحة هبوط مميزة وسريعة، إلي جانب تنظيم المنتجات في قوائم مريحة للرؤى، وأيضًا عدم خسارة العميل بسبب طرق دفع معقدة أو تكلفة عالية للشحن.

الاعتماد على قيمة الربح وليس عدد النقرات

يجب على شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) أن تركز على معايير التفاخر (Vanity Metrics)، وهذا يعني الانتباه إلى قيمة الأرباح وعمليات الشراء النهائية، وعدم ربط نجاح الحملة بعدد النقرات والظهور والتحويلات، فهي دون فائدة إذا لم يضع الزبون منتجاتك في سلة الشراء وخرج من متجرك كما دخل.

تجاهل الكلمات المفتاحية السلبية

كما ذكرنا من قبل، إن الاهتمام بالكلمات السلبية أو قوائم الاستبعاد أمر في غاية الأهمية خاصة مع نوعية إعلانات البحث، لأن تلك الكلمات لها وقع السحر في منع ظهور إعلاناتك نحو جمهور لا يهتم بمنتجك، وإذا لم يحدث ذلك سوف يتم إهدار النفقات الإعلانية والنقرات دون جدوى أو مبيعات حقيقية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لقيمة العائد على الإنفاق الإعلاني المنخفض أن يجلب عملاء جدد؟

يمكن أن تعتمد حملتك الإعلانية على العميل (LTV) وهو الشخص الذي يقوم بالشراء المتكرر ولكن بالمستقبل، أي أن الاستثمار هنا يصبح على المدى الطويل وليس قيمة فورية.

كيف أجعل أهداف ROAS مرنة طوال العام؟

يمكنك ببساطة التركيز على قيمة العائد حسب مواسم البيع، فمثلًا مواسم التخفيضات مثل (الجمعة البيضاء)، يصبح فيها قيمة ROAS أقل ولكن حجم البيع أعلى بسبب ارتفاع تكلفة الحملات الإعلانية وانخفاض هامش الربح، أما مع المواسم العادية يتم التوفيق بين قيمة العائد ROAS وحجم المبيعات المرتفعة.

هل ارتفاع قيمة (ROAS) تعني أن المتجر يحقق أرباح عالية؟

لا، فالأمر قد يختلف في بعض الأحيان، فالعائد على الإنفاق يعمل على قياس قيمة الإيرادات ومكسب النقرات، لكنه لا يعمل على قياس صافي الربح مثل العائد على الاستثمار (ROI).

وأخيرًا، يمكنك الاعتماد على شركة تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) في وضع استراتيجيات وتكتيكات عقلانية، حيث تساعدك في صياغة نصوص إعلانية جيدة وتصميم صفحات هبوط جذابة، إلى جانب إعادة الاستهداف والإلحاح من أجل كسب جمهور حقيقي مهتم بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك أو متجرك.

اقرأ أيضًا من تاميرالدز

• خفض تكلفة النقرة
• نتائج عملائنا

الأسئلة الشائعة